Das Contact Pro Programm bringt passende Zielkunden systematisch in qualifizierte Gespräche.

Die Neukundencompany
Anna Maria Loi
Alte Krefelder Str. 4a
47829 Krefeld-Uerdingen

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1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Die Neukundencompany – Anna Maria Loi (Auftragnehmerin) und dem Kunden (Auftraggeber).

1.2 Die AGB richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB.

1.3 Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der Auftragnehmerin.

1.4 Soweit Angebot, Auftragsbestätigung oder Anlagen abweichende projektbezogene Regelungen enthalten, gehen diese den AGB vor.

2.1 Ein Vertrag kommt durch Annahme eines Angebots, durch Unterzeichnung einer Auftragsbestätigung oder durch sonstige schriftliche Beauftragung zustande.

2.2 Maßgeblich für den Vertragsinhalt sind Angebot, Auftragsbestätigung, Leistungsbeschreibung und vereinbarte Anlagen.

2.3 Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform. E-Mail genügt.

3.1 Die Auftragnehmerin erbringt Dienstleistungen im Bereich Vertriebsaufbau, Lead-Generierung, Entscheider-Identifikation, Kontaktanbahnung, Vorqualifizierung und Terminierung.

3.2 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung und der Leistungsbeschreibung.

3.3 Die Auftragnehmerin ist berechtigt, Ansprache-Logiken, Gesprächsleitfäden und operative Vorgehensweisen im Sinne des vereinbarten Projektziels anzupassen.

3.4 Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg ist nicht geschuldet, soweit dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

4.1 Leistungen über den definierten Umfang hinaus gelten als Zusatzleistungen.

4.2 Zusatzleistungen werden nur nach vorheriger Abstimmung und Freigabe in Textform gesondert berechnet.

4.3 Ohne gesonderte Vergütungsvereinbarung erfolgt die Abrechnung nach Zeitaufwand.

5.1 Im Angebot oder in der Auftragsbestätigung benannte monatliche Zielgrößen für qualifizierte Termine stellen die operative Ausrichtung des Projekts dar.

5.2 Werden Zielgrößen ab dem 2. Monat nicht erreicht, kann die Auftragnehmerin die Fehlmenge im Folgemonat nachliefern. Bis zur Zielerreichung erhält der Auftraggeber ein kostenloses Upgrade auf das nächsthöhere Programm.

5.3 Als Ursachen im Verantwortungsbereich des Auftraggebers gelten insbesondere fehlende Freigaben, fehlende Mitwirkung oder nicht abgestimmte Terminverfügbarkeiten.

5.4 Ein Termin gilt als geliefert, sobald er qualifiziert vereinbart und dem Auftraggeber übergeben wurde. No-Shows gelten als gelieferte Termine; eine Nachterminierung wird angestrebt.

6.1 Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils vereinbarten Angebot oder der Auftragsbestätigung.

6.2 Sofern nichts anderes vereinbart ist, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.

6.3 Die Abrechnung der monatlichen Leistungen erfolgt im Voraus zu Beginn des jeweiligen Leistungsmonats.

6.4 Bei Zahlungsverzug ist die Auftragnehmerin berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

7.1 Der Auftraggeber stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung.

7.2 Der Auftraggeber benennt eine verantwortliche Ansprechperson und stellt eine zeitnahe Erreichbarkeit sicher.

7.3 Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung gehen nicht zu Lasten der Auftragnehmerin.

8.1 Beide Parteien verpflichten sich, die einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorschriften einzuhalten.

8.2 Die Parteien behandeln alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen vertraulich.

8.3 Die Auftragnehmerin verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich zur Vertragserfüllung.

9.1 Ergebnisse, Konzepte, Gesprächsleitfäden, Skripte und sonstige im Rahmen des Projekts erstellten Materialien werden dem Auftraggeber zur Nutzung im vereinbarten Umfang überlassen.

9.2 Eine Weitergabe an Dritte oder Nutzung über den vereinbarten Zweck hinaus bedarf der schriftlichen Zustimmung der Auftragnehmerin.

10.1 Die Auftragnehmerin haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt.

10.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Auftragnehmerin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

10.3 Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Folgeschäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

11.1 Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus Angebot, Auftragsbestätigung oder Leistungsbeschreibung.

11.2 Eine Kündigung aus wichtigem Grund ist jederzeit möglich. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei wesentlichem Zahlungsverzug oder schwerwiegenden Pflichtverletzungen einer Partei.

11.3 Bis zur Vertragsbeendigung erbrachte Leistungen sind zu vergüten.

12.1 Bei höherer Gewalt, behördlichen Anordnungen oder sonstigen von der Auftragnehmerin nicht zu vertretenden Umständen ruhen die Leistungspflichten für die Dauer der Beeinträchtigung.

12.2 Dauert eine solche Beeinträchtigung länger als 30 Tage an, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund zu beenden.

13.1 Die Auftragnehmerin ist berechtigt, den Auftraggeber mit Firmennamen, Logo und kurzer Projektbezeichnung als Referenz zu nennen, sofern der Auftraggeber nicht in Textform widerspricht.

13.2 Ein Widerspruch ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft möglich.

14.1 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Krefeld, sofern kein ausschließlicher gesetzlicher Gerichtsstand besteht.

15.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

15.2 Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.

15.3 Maßgeblich ist die deutschsprachige Fassung dieser AGB.